ENTREGA Y DEVOLUCIONES

ENTREGA 

  1.  Al realizar el pedido, el Comprador deberá indicar el lugar donde quiere recibir su pedido. Los pedidos son entregados en la dirección indicada  por el Comprador al realizar el pedido, o si elige Correos como transportista tiene la opción de recogerlo en una oficina de Correos. El transportista enviará un SMS al Comprador indicándole una franja horaria para la entrega. El transportista  realizará un máximo de tres intentos para la entrega del pedido. Si en 10 días no se ha conseguido realizar la entrega, el transportista devolverá el pedido.  ELEFUNK no será responsable de la entrega de un paquete a una dirección errónea, si este error resulta de las indicaciones proporcionadas por el Comprador al realizar el pedido. 
    2. Para cada pedido, se cobrará al Comprador un precio sobre los gastos de tratamiento y transporte. Dicho gasto se indicará antes del momento de confirmación del pedido y realización del pago y variarán dependiendo del país de entrega, la cantidad de productos del pedido y el modo de transporte elegido. En la página web de la Tienda Online se indica una estimación de los gastos de envío para diferentes países (Sección Ayuda: Transporte) 
    3. Sin perjuicio de lo establecido en la CONDICIONES DE USO respecto de la disponibilidad de los productos, y salvo caso de fuerza mayor o fortuito ajeno a la voluntad de ELEFUNK, los pedidos se entregarán al Comprador en los plazos indicados en la Confirmación de Envío correspondiente o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Envío. 
    4. Si por el motivo que fuere ELEFUNK no pudiese cumplir con el plazo de entrega, el Comprador sería informado de esta circunstancia y se le daría la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. 

CAMBIOS, REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES 

1. Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido el Comprador dispondrá de quince días, desde la recepción del mismo, para devolverlo o cambiarlo, lo que se realizará a través de la Tienda Online. 
2. En el caso de devolución de la integridad del pedido por el Comprador dentro de los siete días siguientes a la entrega del pedido, el Comprador tendrá derecho a la plena devolución del importe del pedido, exceptuando los gastos de envío de la entrega del pedido, y los gastos de envío de la devolución.
3. No se aceptarán devoluciones pasados los treinta días siguientes a la entrega del pedido. No se aceptarán envíos a portes debidos. Los pedidos devueltos deberán incluir la factura de compra, tendrán que estar en perfecto estado y en su embalaje de origen. No serán reembolsados los productos usados o deteriorados o que vengan sin su embalaje de origen. La dirección de entrega será la siguiente: ELEFUNK, calle María Lombillo, 4-F, 28035 Madrid. 
4. El Comprador podrá cancelar su pedido siempre y cuando éste no haya sido enviado. Si el pedido hubiese salido de los almacenes de ELEFUNK, no se podrá realizar la cancelación del mismo, pero podrá realizar la devolución una vez recibido. 
5. El Comprador podrá optar, una vez recibido el pedido, por cambiar un producto del mismo, sin esperar a que su devolución y reembolso sean tramitados. Si el nuevo pedido es de un precio inferior al precio inicial, la tarjeta bancaria del Comprador será acreditada por la diferencia entre la cantidad de los productos devueltos y la cantidad de los productos y artículos objeto de un nuevo pedido, deducción hecha del precio a tanto alzado sobre los gastos de envío del nuevo pedido.